Das Widerrufsrecht der FoFo Fochtmann´s GmbH findet nur dann seine Anwendung, wenn es sich um Kauf.- oder Dienstleistungsverträge (z.B. Erstellung von Expertisen) handelt, die nicht im Geschäft und ohne direkten Kontakt zum Verkäufer abgeschlossen wurden. Dies beinhaltet den Verkauf über Internet, Katalog, Telefon und andere Fernkommunikationsmittel und im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems. Die FoFo Fochtmann´s Forum GmbH ist berechtigt, die Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern. (§1 Abs. 1 und 2 FernAbsG) Dies beinhaltet ausschließlich den Verkauf.

Als Kunde mit Sitz in der EU haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (ab Kaufdatum). Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nachdem Sie oder eine dritte Person, die Sie beauftragt haben (nicht jedoch das Versandunternehmen), die Ware in Besitz nimmt.

Wie kann ich mein Widerrufsrecht ausüben?

Zur Ausübung des Widerrufs müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzten und eine Rückgabe vereinbaren, die wir per Briefpost und/oder mit einer E-Mail bestätigen. Ihre Entscheidung zum Widerruf des Vertrages müssen Sie uns durch eine eindeutige Aussage auf folgendem Weg mitteilen: Briefpost, E-Mail, Fax unter Verwendung des Widerrufsformulares.

Der Widerruf ist an folgende Adresse zu richten:

FoFo Fochtmann´s Forum GmbH
Kardinal-Faulhaber Str. 15
80333 München

E-Mail: info@fofo.de
Fax:
+49 (0)89 29 16 21 87 Bei Rückfragen: +49 (0)89 22 40 96

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Was bekomme ich erstattet?

Bei einem Rücktritt von diesem Vertrag erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurück, einschließlich der Hinsende-Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der preisgünstigsten von FoFo angebotenen Versandmethode ergeben) – unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nachdem Sie uns über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag informiert haben. Die Rücksendekosten sind im Falle eines Widerrufs grundsätzlich vom Käufer zu tragen (§ 357 BGB). Die Kostenhöhe der Rücksendeversicherung muss der Kostenhöhe des gelieferten Wertes (Kaufpreis) entsprechen.

Wie erfolgt die Erstattung?

Wir erstatten die Zahlungen über dieselbe Zahlungsmethode zurück, die Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben; in jedem Fall fallen für Sie durch eine solche Rückerstattung keinerlei Gebühren an.

Was sind die Voraussetzungen für eine Erstattung?

Die Rückzahlung kann so lange zurückgehalten werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie die Rücksendung der Waren nachgewiesen haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Sie sind verpflichtet, uns die Waren unverzüglich zurückzusenden oder zurückzugeben, jedoch in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns Ihren Rücktritt vom Vertrag bekannt gegeben haben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurückgesandt wurde.
Der Kunde haftet nur für eine Wertminderung des Produkts, wenn die Verschlechterung durch eine Verwendung verursacht wird, die über die gewöhnliche Qualitätskontrolle und Funktionsprüfung des Produkts hinausgeht. Unter „Qualitätskontrolle und Funktionsprüfung” ist die Prüfung des Produkts zu verstehen, wie man sie normalerweise in einem Einzelhandelsgeschäft durchführen würde. Wenn das Produkt beschädigt, zerstört oder gefälscht (z.B. Imitationen von Material und Edelsteine) ist, wird FoFo folglich die Kosten für die Aufarbeitung oder den Ersatz von der Rückerstattung abziehen. Wenn Ihr gekauftes Produkt - Etui, Box und Papiere sowie Unterlagen, Zertifikate, Expertisen und Servicenachweise beinhaltet, sind diese vollständig und unbeschädigt an uns mit dem jeweiligen Produkt zurückzusenden.

Rückerstattung bei Zahlung an Dritte durch die FoFo GmbH?

Wenn Sie mit dem FoFo eine vereinbarte zahlungspflichtige Leistung (schriftlich/telefonisch/mündlich) in Anspruch genommen haben, müssen Sie diese uns vollständig Rückerstatten. Dies betrifft z.B. Umarbeitung, Reparaturen, Revisionen und Erstellung von Expertisen/Gutachten durch Drittfirmen.
- Ende der Widerrufserklärung -

FoFo Fochtmann´s Forum GmbH Sitz: München Eintragung in das Handelsregister: Amtsgericht München HRB Nr.: 114163 Geschäftsführer: Werner Fochtmann Ust-IdNr.: DE 181216799
Hypovereinsbank München Konto.Nr.: 58 00 23 08 63 BLZ.: 700 202 70 IBAN: DE 70 700 202 70 58 00 23 08 63 SWIFT (BIC): HYVEDEMMXXX